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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. GELTUNGSBEREICH
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit der hin & her UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch den Geschäftsführer Kai Dräger, Margarethe-Selenka-Str. 23, 81737 München, Deutschland, Handelsregisternummer HRB 251081 des Amtsgerichts München abschließen und werden Bestandteil eines jeden mit uns über unsere Webseite abgeschlossen Kauf- und Servicevertrages, unabhängig davon, ob es das Produkt oder der Service kostenpflichtig oder kostenlos ist.
(2) Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch Unternehmer. Geschäftsbedingungen, die nur für Unternehmer Anwendung finden, werden in unseren AGB ausdrücklich benannt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSSCHLUSS
(1) Sie können aus unserem Sortiment Waren und Services (wie z.B. Offline und Onlineevents) auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ oder "Buchen" in einem Warenkorb sammeln.
(2) Die Vorstellung unserer Waren und Services ist kein verbindliches Angebot unserseits, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots Ihrerseits.
(3) Über den Button „Bestellen“ geben Sie mit Ihrer Bestellung ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren oder Services ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit einsehen und ändern. Eine Bestellung kann nur abgegeben werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).“ diese AGB akzeptiert haben.
(4) Wir schicken Ihnen daraufhin eine automatische Auftragsbestätigung ihrer Bestellung per E-Mail, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Sie über die Funktion „Drucken“ ausdrucken oder elektronisch sichern können. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellübersicht, AGB und Auftragsbestätigung oder Rechnung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt.
(5) Bei Angebotsanfragen außerhalb des Onlinesystems erhalten Sie den Vertragstext (bestehend ausAGB und Rechnung) im Rahmen eines im Vorfeld zugestellten verbindlichen Angebotes oder unserer schriftlichen Auftrags-bestätigung in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
(6) Alle unsere Produkte sind aufgrund ihres Charakters limitierte Auflagen. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung vorübergehend keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts in unserem Lager verfügbar, so teilen wir Ihnen dies mit der voraussichtlichen Lieferzeit mit und bieten Ihnen alternativ eine Rückerstattung des gezahlten Preises an. Soweit dauerhaft keine Exemplare des von ihnen ausgewählten Produktes vorhanden sind, erstatten wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis zurück.
(7) Auf kostenlose Services, insbesondere eine Eventteilnahme besteht kein Rechtsanspruch, auch wenn die Teilnahme durch uns bestätigt worden ist. Ein Widerruf ist ohne Gründe jederzeit möglich.
(8) Soweit Sie als Zahlungsart ein von uns angebotenes Sofortzahl-System (z.B. Klarna, Stripe, PayPal) nutzen möchten, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
(9) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
3. IDENTITÄTS- UND ALTERSKONTROLLE
Um jeden Einkauf für Sie und uns sicher zu gestalten, gilt, dass wir unsere Produkte nur an Personen verkaufen und nur an Empfänger aushändigen, die das 18. Lebensjahr erreicht haben. Vor Absenden Ihres Angebots versichern Sie uns, dass alle Angaben bezüglich Ihres Namens, Adresse und Alters richtig sind. Falls der Empfänger eine andere Person ist, versichern Sie uns, dass Ihre Angaben bezüglich dessen Namen, Adresse und Alters richtig sind. Wir behalten uns vor, jederzeit entsprechende Nachweise zu verlangen.
4. PREISE UND ZAHLUNG
(1) Alle auf der Webseite dargestellten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind auf unserer Webseite oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht ausdrückliche eine versandkostenfreie Lieferung vereinbart ist.
(3) Je nach Angebot können Sie wie folgt zahlen:
Vorkasse per Überweisung, Zahlung per Kreditkarte, Zahlung per PayPal, Zahlung per Sofortüberweisung oder auf Rechnung. Die Zahlung auf Rechnung ist nur für registrierte Kunden und für Neukunden bei der ersten Bestellung nur bis zu einem maximalen Warenbestellwert von 100 EUR möglich. Sie können die in ihrem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
(4) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Kauf auf Rechnung ist der zu entrichtende Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss auszugleichen, sofern auf der Rechnung kein anderes Zahlungsziel angegeben ist.
(5) Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, tritt Verzug bereits durch Versäumung des Termins ein. In diesem Fall fallen für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank an. Wenn Sie Unternehmer, sind fallen für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank an.
(6) Die Verpflichtung zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden nicht aus.
5. LIEFERUNG
(1) Es bestehen die folgenden Beschränkungen: Wir verkaufen und liefern nur (i) an Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und dort eine Lieferadresse angeben können, und (ii) an Unternehmer, die ihren Geschäftsitz (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und dort eine Lieferadresse angeben können, und (iii) an Unternehmer, die ihren Geschäftsitz (Rechnungsadresse) in der Europäischen Union haben und dort eine Lieferadresse angeben können. Die Unternehmereigenschaft sowie Umsatzsteueridentifikationsnummer sind nachzuweisen.
(2) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Auslieferung der Ware in der Regel innerhalb von 3 - 5 Tagen. Das Zustellungsdatum hängt vom Logistikunternehmen ab und wir können diesbezüglich keine verbindlichen Zusagen machen.
(3) Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von uns verkauft werden einschließlich Angaben zu Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist.
(4) Soweit eine Lieferung an Empfänger nicht möglich ist, weil der Empfänger nicht unter der angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung und erneute Anlieferung.
(5) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt als Erfüllungsort für alle Leistungen unser Sitz.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.
7. SACHMÄNGELGEWÄHRLEISTUNG
(1) Gewährleistung besteht nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
(2) Soweit Sie Unternehmer sind, beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate. Unternehmer haben die angelieferte Waren unverzüglich auf Beschädigungen zu untersuchen und diese innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
8. KUNDENKONTO
(1) Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, sind Sie für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich und soweit unter anwendbarem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto oder Passwort vorgenommen werden.
(2) Sie unternehmen alle erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Sie Anlass zur Sorge haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird oder dies wahrscheinlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an uns korrekt und vollständig sind und Sie uns von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gegebenen Informationen in Kenntnis setzen.
(3) Sie dürfen Ihr Konto nicht verwenden: (i) in einer Weise, die dazu geeignet ist, unseren Webshop oder den Zugang zu stören, unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen, oder (ii) für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Ordnungswidrigkeit, Straftat oder anderen rechtswidrigen Aktivität oder (iii) um Belästigungen, Unannehmlichkeiten bei uns und Dritter zu verursachen.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Leistungen auf der Webseite vorzuenthalten oder Kundenkonten zu schließen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass Sie gegen anwendbares Recht und vertragliche Vereinbarungen einschließlich dieser AGB verstoßen.
9. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION
Wenn Sie E-Mails, Textnachrichten oder andere Mitteilungen von Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät an uns senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch. Wir werden mit Ihnen auf verschiedene Art und Weise elektronisch über E-Mail oder sonstiger Kommunikation auf unserer Webseite kommunizieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch mitteilen insofern keine Schriftform erfordern, es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.
10. URHEBERRECHT UND DATENBANKRECHTE
Der gesamte Inhalt der durch uns bereitgestellt wird, wie Text, Photos, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist unser Eigentum oder von Dritten, die Inhalte zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen, und ist durch deutsches und internationales Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht Teile kopieren, extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Teile unseres Angebots zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach). Sie dürfen ferner ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von uns keine eigene Datenbank herstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile unseres Angebots (z. B. unsere Preise und Produktinformationen) beinhaltet.
11. DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten der Nutzer werden nach unserer Datenschutzerklärung behandelt.
12. HAFTUNG
(1) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder ausdrücklich eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir mit Ihnen ausdrücklich eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
13. SALVATORISCHE KLAUSEL
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
14. RECHTSWAHL
(1) Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei diese Rechtswahl auch für außervertragliche Ansprüche im Sinne von Art.14 Abs.1 lit b) VO (EG) Nr.864/2007 gilt. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausgeschlossen.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
15. SCHLICHTUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
16. GERICHTSSTAND
(1) Soweit der Kunde Unternehmer ist, gilt München für alle Parteien als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag, wobei diese Zuständigkeitsregelung auch für außervertraglichen Ansprüchen im Sinne der VO (EG) Nr.864/2007 gilt.
(2) Für Verbraucher verbleibt es bei den gesetzlichen Regelungen.
17. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Hin & her UG (haftungsbeschränkt) vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Rudolph, Tiroler Straße 23, 82515 Wolfratshausen, Deutschland, Handelsregisternummer HRB 251081 des Amtsgerichts München mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
MUSTER WIDERRUFSERKLÄRUNG
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie diese Musterwiderrufserklärung ausfüllen und an uns senden. Die Benutzung dieser Mustererklärung ist nicht vorgeschrieben und Sie können uns ihren Widerruf auch in anderer Form zusenden.
An die hin & her UG (haftungsbeschränkt) vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Rudolph, Tiroler Straße 23, 82515 Wolfratshausen, Deutschland, E-Mail-Adresse info@aged-sake.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Informationen einfüllen und/oder unzutreffendes streichen.
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